เงื่อนไขการใช้บริการ Ariyaya Cargo
1. เงื่อนไขในการขนส่งสินค้า
- เพื่อความสะดวกในการขนส่ง คุณลูกค้ากรุณาแจ้งประเภทสินค้าที่ต้องการส่งกับเจ้าหน้าที่ทุกครั้ง
- กรณีสินค้าประเภททั่วไป เกิดความเสียหายหรือสูญหาย อันเกิดจากการขนส่งระหว่างประเทศ ทางบริษัทฯ มีนโยบายชดเชยค่าสินค้าแต่ไม่เกิน 3 เท่าของค่าขนส่งจีน-ไทย ยกเว้น สินค้าประเภท อย. มอก. รวมถึงกรณีเกิดจากความผิดพลาดจากทางร้านค้าจีน หรือขนส่งในจีน ทางบริษัทฯ ไม่สามารถรับผิดชอบความเสียหายต่างๆที่เกิดขึ้นได้ทุกกรณี
- สินค้าที่เสี่ยงต่อการเสียหาย เช่น สินค้าประเภทเซรามิก กระเบื้อง หลอดไฟ เครื่องแก้ว อะคริลิก และอื่นๆ
- ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบ หากสินค้าแตกหัก ชำรุด หรือเสียหายทุกกรณี
- หากลูกค้าต้องการจัดส่งสินค้าดังกล่าว ควรแจ้งให้ร้านค้าทำการตีลังไม้เพื่อลดความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายต่อสินค้า เเต่ถ้าทำการตีลังไม้แล้วสินค้าดังกล่าวเสียหาย ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบทุกกรณีเช่นกัน
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบค่าเสียหาย อันเกิดจากการใช้บรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมกับประเภทสินค้า หรือกรณีสินค้ามีรอยกรีดอันเนื่องมากจากการสุ่มตรวจสอบสินค้าที่ศุลกากร
- ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับขนส่งสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ สินค้าผิดกฎหมาย และสินค้าห้ามนำเข้าตามกฎหมายศุลกากรทุกชนิด หากพบว่ามีการลักลอบขนส่งโดยไม่แจ้งให้ทางบริษัทฯทราบ หรือแจ้งข้อมูลสินค้าไม่ตรงกับความเป็นจริง ในกรณีที่สินค้าโดนยึด หรือเกิดปัญหาต่างๆ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบทุกกรณีซึ่งลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบในปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งทางแพ่งและทางอาญา รวมถึงทางบริษัทฯ สามารถเรียกร้องค่าเสียหายต่างๆที่เกิดขึ้นกับลูกค้าได้ โดยให้ชดเชยค่าเสียหาย 2 เท่าของความเสียหายที่เกิดขึ้นกับบริษัทฯ
- กรณีที่ลูกค้าไม่ได้ทำการแจ้งเลขแทรคเพื่อผูกกับรหัสลูกค้าไว้ เมื่อสินค้าเข้าโกดังไทยครบ 2 สัปดาห์ ทางบริษัทฯ จะใส่เลขรหัสลูกค้าให้โดยยึดตามข้อมูลในใบปะหน้าที่ติดมากับกล่องสินค้า
2. เงื่อนไขในการรับสินค้า
- การรับสินค้าหากคุณลูกค้าพบว่าสินค้ามีปัญหากรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่โดยทันทีหรือแจ้งภายใน 3 วันนับจากวันที่ได้
3. เรื่องระยะเวลาที่คุณลูกค้าจะได้รับสินค้า
- ระยะเวลาในการขนส่งสินค้าเป็นไปตามมาตรฐานการขนส่งของบริษัทฯ ระยะเวลาที่แจ้งเป็นเวลาโดยเฉลี่ยซึ่งอาจเร็วกว่าหรือช้ากว่า ทั้งนี้บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในความเสียหายต่อความล่าช้าของสินค้าในทุกกรณี แต่บริษัทฯจะพยายามจัดส่งสินค้าให้ถึงลูกค้าโดยเร็วที่สุด
* หากคุณลูกค้าไม่ได้ทำการชำระค่าบริการขนส่งสินค้าภายใน 30 วันขึ้นไป นับจากวันที่สินค้าเข้ามาถึงที่โกดังไทย ถือว่าลูกค้ายินยอมให้ทางบริษัทสามารถนำสินค้าไปขายทอดตลาดได้เพื่อนำมาชดเชยกับค่าขนส่งสินค้าหรือค่าใช้จ่ายที่คุณลูกค้ายังคงค้างชำระ *
** หากคุณลูกค้ามีการเปิดบิลสั่งซื้อเข้ามาสั่งซื้อสินค้าในระบบของทางบริษัทพร้อมทั้งโอนเงินเข้ามาชำระเงินค่าสินค้าแล้ว ทางเราจะถือว่าคุณลูกค้าได้ยอมรับเงื่อนไขในการใช้บริการกับทางบริษัทที่กำหนดไว้ **